Perguntas frequentes
As respostas às dúvidas mais comuns sobre o Cartão Gold
Quais são as principais vantagens do Cartão Gold em comparação com o Classic?
Limites mais altos (3.000 €/dia pagamento), seguros viagem premium (cancelamento, atraso, neve/montanha), acesso a salas VIP de aeroporto (4 entradas/ano), concierge 24h/24, proteção de compras reforçada, cashback ou pontos de fidelidade conforme programa.
Quanto custa realmente o Cartão Gold?
9,90 € por mês (ou seja, 118,80 €/ano), muitas vezes compensado pelas vantagens (salas VIP ~30-50 €/entrada, seguros viagem, concierge). Sem custos de pagamento na zona euro. Levantamentos e pagamentos fora da zona: custos reduzidos em comparação com o Classic.
Os seguros viagem são realmente completos?
Sim: cancelamento/interrupção até 5.000-10.000 €, despesas médicas no estrangeiro até 150.000 €, repatriamento ilimitado, atraso/avião, perda/roubo de bagagem, neve/montanha (forfait ski, material). Ativação por simples pagamento da viagem com o cartão.
Como aceder às salas VIP de aeroporto?
4 entradas gratuitas por ano (você + 1 convidado) em mais de 1.000 salas LoungeKey/DragonPass no mundo. Apresente o seu Cartão Gold na receção da sala. Sem necessidade de reserva prévia.
A concierge está realmente disponível 24h/24?
Sim, 24h/24 e 7 dias por semana por telefone ou app. Reservas de restaurantes, espetáculos, hotéis, presentes, pesquisas diversas. Serviço em português e multilíngue, sem custos adicionais.
É possível passar facilmente do Cartão Classic para Gold?
Sim, pedido de upgrade via app ou área de cliente. Novo Cartão Gold enviado gratuitamente em 5-7 dias. O contrato Classic anterior é cancelado automaticamente sem custos. Limites e vantagens atualizados imediatamente.
O Cartão Gold pode ser usado no estrangeiro sem custos?
Pagamentos gratuitos na zona euro. Fora da zona euro: custos reduzidos (cerca de 1,5-1,8 % + fixo, geralmente mais barato que o Classic). Levantamentos ATM: custos moderados (muitas vezes gratuitos em algumas redes parceiras no estrangeiro).
