Veelgestelde vragen
Antwoorden op de meest gestelde vragen over de Platinum Kaart
Wat zijn de exclusieve voordelen van de Platinum Kaart?
Persoonlijke concierge 24/7, onbeperkt Priority Pass toegang tot luchthavenlounges (u + begeleiders), alles-in-één reisverzekering (annulering, onbeperkt repatriëring, medische kosten tot €1M), 1-3% cashback bij partners, uitnodigingen voor privé-evenementen, persoonlijke adviseur, verlengde aankoopbescherming.
Hoeveel kost de Platinum Kaart?
€19,90 per maand (€238,80 per jaar). De voordelen (lounges ~€50-100 per toegang, concierge, premium verzekeringen) wegen ruimschoots op tegen de kosten voor frequente reizigers of veeleisende gebruikers.
Is de Platinum concierge echt persoonlijk?
Ja, een toegewijde assistent (geen standaard callcenter) beschikbaar 24/7 per telefoon of app. Complexe boekingen (sterrenrestaurants, zeldzame tickets, reizen op maat), gepersonaliseerde zoekopdrachten, agenda beheer, maatwerk cadeaus.
Is de toegang tot luchthavenlounges echt onbeperkt?
Ja, onbeperkt toegang het hele jaar door (u + 1 of 2 begeleiders afhankelijk van voorwaarden) in meer dan 1.200 Priority Pass / LoungeKey lounges wereldwijd. Geen jaarlijks limiet. Alleen de Platinum Kaart tonen volstaat.
Worden de verzekeringen automatisch geactiveerd?
Ja in de meeste gevallen: betalen van reis/ticket met de Platinum Kaart activeert automatisch de dekkingen (annulering, vertraging, bagage, medische kosten, repatriëring). Aankoopverzekering en verlengde bescherming ook automatisch.
Kan ik gemakkelijk upgraden van Gold naar Platinum?
Ja, directe upgrade via app of adviseur. Nieuwe Platinum Kaart gratis opgestuurd (3-5 dagen). Alle Platinum voordelen direct actief. Geen migratiekosten, vorig Gold-contract wordt automatisch beëindigd.
Zijn er inkomenseisen voor de Platinum Kaart?
Geen openbaar minimuminkomen, maar persoonlijke beoordeling op basis van uw financieel profiel (regulier inkomen, bankhistoriek, vermogen). Selectiever dan Gold. Adviseur kan de aanvraag begeleiden.
